Řídíme se následujícím heslem:

• Zákazník je nejdůležitějším návštěvníkem v našich prostorách.
• Zákazník není závislý na nás, ale my na něm.
• Zákazník nás nevyrušuje v práci, ale je jejím cílem.
• Zákazník nestojí mimo naši činnost, ale je její nedílnou součástí.
• Zákazníkovi neděláme laskavost tím, že mu sloužíme. On nám dělá laskavost tím, že nám k tomu dává příležitost.

Za návštěvu prezentace děkuje a na spolupráci se těší,

Jiří Navrátil